⚠️ Minuta provisória. Este texto é uma versão de referência elaborada pela equipe do produto e ainda não passou por revisão jurídica. Deve ser revisado e validado por um advogado antes da publicação definitiva.

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2026

A Solid Apps LLC (“Personow Hour”, “nós”) opera o aplicativo móvel Personow Hour. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Dados que coletamos

Cadastro: nome, email, telefone, cidade, foto de perfil.
Para personais (educadores físicos): CREF, especialidades, anos de experiência, comprovante CREF, RG, antecedentes criminais, dados bancários para recebimento via PIX.
Para alunos: dados de pagamento processados via gateway terceiro (não armazenamos números de cartão).
Localização: usamos GPS apenas durante sessões agendadas, para confirmar check-in no local combinado. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
Uso do app: eventos analíticos anonimizados (PostHog) — telas visitadas, ações executadas, falhas técnicas.

2. Como usamos seus dados

• Operar a plataforma: agendar sessões, confirmar presença, processar pagamentos e repasses.
• Verificação manual de personais: nossa equipe revisa CREF e documentos para garantir qualidade.
• Comunicação: enviamos confirmações, lembretes e atualizações operacionais por push notification e email.
• Melhoria do produto: métricas agregadas, sem identificação individual.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
• Outras partes da sessão: personal e aluno trocam nome, telefone e foto após a confirmação.
• Prestadores de serviço: Supabase (banco e auth), gateway de pagamento (PIX), Google/Apple (login social), PostHog (analytics).
• Autoridades: apenas quando legalmente obrigados.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar: acesso aos seus dados, correção, exclusão (“direito ao esquecimento”), portabilidade ou revogação de consentimento. Envie pedidos para privacy@solidapps.tech. Respondemos em até 15 dias úteis.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, retemos registros financeiros por 5 anos (obrigação fiscal) e logs de auditoria por 12 meses. O resto é apagado.

6. Segurança

Dados em trânsito por HTTPS. Senhas com bcrypt. Acesso ao banco restrito por Row Level Security do Postgres. Documentos sensíveis (CREF, RG) em storage privado.

7. Crianças

O Personow Hour é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças intencionalmente. Se identificarmos cadastro de menor, excluímos.

8. Mudanças

Atualizações desta política serão publicadas nesta página. Mudanças substanciais serão notificadas pelo app com 30 dias de antecedência.

9. Contato

Solid Apps LLC
Email: privacy@solidapps.tech
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Ricardo Caldas.